ORIT FAQ | Werkzeuge, Garantie, Öffnungszeiten & Service
Hilfe & Informationen
Häufig gestellte Fragen zu ORIT Werkzeugen
Suchen Sie Informationen über ORIT Steinspalter, Pflasterwerkzeuge, Hebeklemmen,
Ersatzteile, Garantie, Händler, Öffnungszeiten oder Allgemeine Geschäftsbedingungen?
In dieser Wissensdatenbank finden Sie praktische Produktberatung und Antworten zur Auswahl,
Bestellung, Nutzung und Pflege von ORIT Werkzeugen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann kontaktieren
Sie uns gerne unter
info@orit.nl.
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Produktberatung
Produktberatung & Produktinformationen
Welches Werkzeug am besten geeignet ist, hängt von der Arbeit, dem Material und der vorgesehenen Anwendung ab. Auf unseren Produktseiten finden Sie die wichtigsten Eigenschaften und technischen Daten jedes Produkts.
Sind Sie unsicher zwischen verschiedenen Produkten? Dann Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne bei der richtigen Auswahl.
Die wichtigsten technischen Daten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Dazu gehören Abmessungen, Gewicht, Arbeitsbereich und weitere produktspezifische Merkmale.
Für verschiedene ORIT Produkte sind Anleitungen und zusätzliche Dokumente verfügbar. Sofern verfügbar, können Sie diese Dokumente auf der jeweiligen Produktseite herunterladen.
Ja. Wir beraten Sie gerne, welches ORIT Produkt am besten zu Ihren Arbeiten passt. Geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst an, welche Arbeit Sie ausführen, mit welchem Material Sie arbeiten und welche Abmessungen oder Gewichte relevant sind.
Für Pflaster- und Straßenbauarbeiten ist der ORIT 1500-ES-1021-000 ein kompakter und leichter Steinspalter. Für vielseitige professionelle Pflasterarbeiten ist der ORIT 3300-TS-IQ-1021-000 eine häufig gewählte Allround-Lösung.
Für Mauersteine bietet ORIT mit dem ORIT BLC-W-A-1021-000 Quattro eine spezielle Lösung. Bei Unsicherheit hilft Ihnen ein ORIT Händler oder unser Team gerne weiter.
Der ORIT 3300-TS-IQ-1021-000 Easy Cutter ist unser meistverkaufter Steinspalter. Das Modell verbindet vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und ist für den intensiven professionellen Einsatz entwickelt.
Mit einer maximalen Spaltbreite von 330 mm und einer maximalen Spalthöhe von 120 mm eignet er sich für viele typische Arbeiten im Straßen- und Pflasterbau.
Ein Steinspalter nutzt Druck, um einen Stein oder eine Platte kontrolliert zu spalten. Für ein gutes Ergebnis ist vor allem ein scharfes Spaltmesser wichtig. Je nach Modell kann das Messer gedreht werden, wenn eine Schneidkante verschlissen ist.
Legen Sie den Stein stabil und möglichst eben in den Spalter und achten Sie darauf, dass sich keine losen Steinchen oder Verschmutzungen auf der Auflage befinden. Prüfen Sie das Material vorher auf Haarrisse; vorhandene Risse können dazu führen, dass der Stein anders bricht als gewünscht.
Ein Steinspalter ist vor allem für gerade Spaltlinien gedacht. Kleine Ecken oder sehr schmale Stücke sind in der Regel weniger geeignet.
Welche Ausführung am besten geeignet ist, hängt vor allem von der Art des Pflasters und davon ab, wie häufig die Einstellung verändert werden muss.
Ein Einspindel-Steinspalter lässt sich schnell und einfach verstellen. Das ist praktisch bei Steinen mit unterschiedlichen Abmessungen. Bei einem Zweispindel-Steinspalter können linke und rechte Seite separat eingestellt werden. Das ist bei maßhaltigen Materialien und wiederkehrenden Arbeiten praktisch.
Kurz gesagt: Wählen Sie eine Spindel, wenn schnelles Verstellen wichtig ist, und zwei Spindeln, wenn beide Seiten separat eingestellt werden sollen.
Ein Plattenheber erleichtert das Aufnehmen, Transportieren und präzise Verlegen von Platten. Dadurch müssen Sie weniger aus ungünstigen Körperhaltungen heben und schwere oder große Platten lassen sich besser handhaben.
Das erleichtert die Arbeit und kann die körperliche Belastung beim Pflastern reduzieren.
Mit einem Radsatz können Sie einen Steinspalter oder anderes geeignetes Werkzeug leichter auf der Baustelle bewegen. Dadurch muss das Werkzeug seltener angehoben werden, was besonders bei schwereren Modellen angenehm ist.
Ein Radsatz ist besonders praktisch, wenn Sie während der Arbeit häufig den Standort wechseln.
Qualität steht bei ORIT an erster Stelle. Profis müssen sich jeden Tag auf ihr Werkzeug verlassen können. Deshalb werden unsere Produkte vor der Markteinführung ausführlich getestet.
Wir stehen hinter der Qualität unserer Werkzeuge. Deshalb bietet ORIT seit seiner Gründung 7 Jahre Garantie auf nicht verschleißanfällige Teile.
ORIT bietet ein komplettes Sortiment professioneller Handwerkzeuge unter anderem für Pflasterer sowie Garten- und Landschaftsbauer. So finden Sie bei einem Anbieter nahezu alle Werkzeuge, die Sie im Arbeitsalltag benötigen.
Dabei verbinden wir professionelle Qualität mit wettbewerbsfähigen Preisen und einer langen Garantiezeit. Denn gutes Werkzeug muss unserer Meinung nach nicht unnötig teuer sein.
ORIT. Steinharte Qualität für Profis.
Service
Garantie & Service
ORIT bietet 7 Jahre Garantie auf nicht verschleißanfällige Teile. Wir stehen hinter der Qualität unserer Werkzeuge und möchten, dass Profis langfristig auf ihre ORIT Produkte vertrauen können.
Die Garantie gilt für nicht verschleißanfällige Teile. Teile, die durch normalen Gebrauch verschleißen, fallen nicht automatisch unter diese Garantie.
Garantiefälle werden immer über den verkaufenden Händler abgewickelt.
Weist ein ORIT Produkt einen Defekt auf? Besuchen Sie zunächst unsere Reklamations- und Garantieseite. Dort finden Sie weitere Informationen zum Ablauf.
Wenden Sie sich außerdem an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Garantiefälle werden gemeinsam mit dem verkaufenden Händler bearbeitet.
In vielen Fällen muss bei einem defekten oder verschlissenen Teil nicht das komplette Werkzeug ersetzt werden. ORIT hat viele Verschleiß- und Ersatzteile auf Lager.
Diese Teile können über einen unserer Händler bestellt werden.
Ersatzteile
Ersatz- & Verschleißteile
Für verschiedene ORIT Produkte sind Einzelteile erhältlich. Dadurch kann ein Produkt häufig gewartet oder instand gesetzt werden, ohne das komplette Werkzeug zu ersetzen.
ORIT liefert über ein Händlernetzwerk. Ersatzteile können daher über einen ORIT Händler bestellt werden.
Können Sie das richtige Teil nicht finden? Dann Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Für verschiedene Produkte sind Verschleißteile einzeln erhältlich, zum Beispiel Messer, Gummiteile, Räder und Handgriffe, die bei intensiver Nutzung mit der Zeit ersetzt werden müssen.
Geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst die Artikelnummer und/oder den Typ des ORIT Produkts an. Bei Bedarf können Sie auch ein Foto mitsenden. So können wir schneller feststellen, welches Teil Sie benötigen.
Kauf
Bestellung & Verkaufsstellen
Nein. ORIT vertreibt seine Produkte über ein Netzwerk professioneller Händler. Als Endanwender können Sie ORIT Produkte über eine unserer Verkaufsstellen beziehen.
ORIT Produkte sind über unser Händlernetzwerk erhältlich. Auf unserer Seite ORIT Händler und Verkaufsstellen können Sie einfach nach einer Verkaufsstelle suchen.
Nur Händler können Preise direkt bei ORIT anfragen. Als Endanwender wenden Sie sich für aktuelle Preisinformationen bitte an einen unserer Händler.
ORIT hat grundsätzlich jeden Artikel auf Lager, die aktuelle Verfügbarkeit kann jedoch je nach Produkt variieren.
Wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird dies auch auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Für die aktuelle Verfügbarkeit können Sie sich außerdem an Ihren Händler oder an ORIT wenden.
ORIT verkauft nicht direkt an Endanwender. Verschiedene ORIT Händler bieten unsere Produkte jedoch über ihre eigenen Webshops an.
Für Endanwender: ORIT liefert über ein Händlernetzwerk und unsere Logistik ist darauf ausgerichtet. Bestellungen können daher normalerweise nicht direkt bei ORIT abgeholt werden. Nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit dem verkaufenden Händler kann eine Abholung nach Terminvereinbarung möglich sein.
Für Händler: Händler können wählen, ob eine Bestellung geliefert oder selbst abgeholt wird. Dies wird mit unserem Vertriebsinnendienst oder Außendienstmitarbeiter abgestimmt.
Geschäftlich
Händler werden & Händlerinformationen
ORIT beliefert professionelle Händler, darunter Großhändler, Einkaufsverbände und spezialisierte Handelsunternehmen. Wir liefern nicht direkt an Endanwender.
Betreiben Sie einen Großhandel, ein Geschäft oder ein Handelsunternehmen und möchten ORIT in Ihr Sortiment aufnehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir besprechen gerne die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit.
Als ORIT Händler erhalten Sie Zugang zu einem breiten Sortiment professioneller Werkzeuge unter anderem für Pflasterer sowie Garten- und Landschaftsbauer. Außerdem profitieren Sie von unserem Produktwissen, persönlichem Service und langjähriger Erfahrung.
ORIT bietet Händlern außerdem eine attraktive Marge, schnelle Lieferzeiten von in der Regel 2–4 Werktagen, einen niedrigen frachtfreien Bestellwert und persönlichen Kontakt.
Ja. ORIT stellt Händlern aktuelle Produktdaten zur Verfügung. Diese Informationen können auch über Plattformen wie EZ-base oder DGE bereitgestellt werden.
Auch Produktbilder können bereitgestellt werden. Nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf.
Ja. Händler erhalten die Preisliste für das kommende Jahr in der Regel Mitte September. So bleibt ausreichend Zeit, sich auf mögliche Sortiments- oder Preisänderungen vorzubereiten.
ORIT verfügt über einen Produktkatalog für Händler mit dem Sortiment und den dazugehörigen Informationen. Eine deutsche Online-Version ist derzeit nicht verfügbar. Über unsere Kontaktseite können Sie Informationen oder eine verfügbare Ausgabe anfordern.
Für Händler in den Niederlanden und Belgien gilt ein frachtfreier Bestellwert von € 350,00 zzgl. MwSt.. Bei Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir € 25,00 Transportkosten.
Für Lieferbedingungen für Händler außerhalb der Niederlande und Belgiens können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Bestellungen von Händlern werden durchschnittlich innerhalb von 2–4 Werktagen beim Händler geliefert. Benötigen Sie eine Bestellung schneller? Manchmal ist mehr möglich.
Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf, dann prüfen wir gerne, was wir für Sie tun können.
Nutzung
Nutzung & Pflege
Gute Pflege trägt dazu bei, Werkzeuge länger in gutem Zustand zu halten. Reinigen Sie das Werkzeug nach Gebrauch, kontrollieren Sie bewegliche und verschleißanfällige Teile regelmäßig und ersetzen Sie verschlissene Teile rechtzeitig.
Beachten Sie außerdem immer die produktspezifischen Anweisungen.
Das hängt vom Produkt und vom jeweiligen Teil ab. Einfache Verschleißteile können bei manchen Produkten selbst ausgetauscht werden.
Bei sicherheitsrelevanten Teilen empfehlen wir, immer die geltenden Anweisungen zu befolgen und im Zweifel ORIT zu kontaktieren.
Die Lebensdauer hängt vom Produkt, der Nutzungsintensität, der Anwendung und der Pflege ab. ORIT entwickelt Werkzeuge für den professionellen und intensiven Einsatz.
Regelmäßige Pflege und der rechtzeitige Austausch von Verschleißteilen helfen, die Lebensdauer zu verlängern.
Technik
Prüfungen, CE & Sicherheit
Die erforderliche Prüfhäufigkeit hängt von den geltenden Vorschriften, der Nutzung und den Einsatzbedingungen der Hebeklemme ab.
Der Eigentümer/Anwender ist für die erforderlichen regelmäßigen Prüfungen verantwortlich.
Die zulässige Belastung ist produktspezifisch. Beachten Sie daher immer die Produktinformationen, Kennzeichnungen und die zugehörige Dokumentation der jeweiligen Hebeklemme.
Überschreiten Sie niemals die angegebene maximale Belastung.
Ja. Die Konformitätsdokumentation unserer CE-konformen Hebeklemmen ist verfügbar und, sofern veröffentlicht, auf der jeweiligen Produktseite zu finden.
Benötigen Sie Dokumentation zu einem bestimmten Modell? Dann Kontaktieren Sie uns und geben Sie Typ oder Artikelnummer an.
Ob ein Produkt eine CE-Kennzeichnung benötigt, hängt von den europäischen Rechtsvorschriften ab, die für das jeweilige Produkt gelten. Für Maschinen gilt derzeit die Richtlinie 2006/42/EG. Ab dem 20. Januar 2027 wird sie im Wesentlichen durch die Verordnung (EU) 2023/1230 über Maschinen ersetzt.
Handwerkzeuge ohne Antrieb fallen nicht automatisch unter die Vorschriften für Maschinen. Es gibt jedoch eine wichtige Ausnahme: Eine Vorrichtung zum Heben von Lasten kann auch dann unter die Maschinenrichtlinie fallen, wenn die einzige Kraftquelle unmittelbar eingesetzte menschliche Muskelkraft ist.
Daher beurteilen wir die CE-Pflichten je Produkt und Anwendung. Allein die Tatsache, dass ein Produkt handbetätigt ist, bedeutet also nicht automatisch, dass keine CE-Kennzeichnung erforderlich ist.
Nicht jedes Produkt, das in der Praxis als Maschine oder Gerät bezeichnet wird, fällt automatisch unter dieselben CE-Vorschriften. Es gibt auch keine allgemeine Liste von Branchen, in denen Maschinen ohne CE-Kennzeichnung verwendet werden dürfen.
Ob eine CE-Kennzeichnung verpflichtend ist, hängt vom konkreten Produkt, seiner Funktion und den anwendbaren europäischen Produktvorschriften ab. Eine Ausnahme nach der Maschinenrichtlinie bedeutet außerdem nicht automatisch, dass keine andere europäische CE-Gesetzgebung gilt.
Haben Sie eine Frage zu einem bestimmten ORIT Produkt? Dann Kontaktieren Sie uns.
Ja. Alle ORIT Hebeklemmen sind CE-konform und werden gemäß den anwendbaren europäischen Vorschriften geliefert. Die zugehörige Konformitätsdokumentation ist verfügbar.
Etwaige regelmäßige Prüfungen und Zertifizierungen während der Nutzung liegen gemäß den geltenden Vorschriften und der Anwendung des Produkts in der Verantwortung des Eigentümers/Anwenders der Hebeklemme.
Benötigen Sie die CE-Dokumentation einer bestimmten ORIT Hebeklemme? Dann Kontaktieren Sie uns.
Kontakt
Kontakt, Öffnungszeiten & Geschäftsbedingungen
ORIT ist telefonisch von Montag bis Donnerstag von 08:00–12:00 Uhr und 13:00–16:30 Uhr erreichbar. Am Freitag erreichen Sie uns von 08:00–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr.
Während der Mittagspause, an Wochenenden, Feiertagen und besonderen Schließtagen können wir telefonisch nicht erreichbar sein. Die aktuelle Erreichbarkeit finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Dort können Sie die deutsche Fassung ansehen und als PDF herunterladen.
Ja. An Feiertagen, während Betriebsferien und an besonderen Schließtagen kann ORIT geschlossen sein oder abweichende Öffnungszeiten haben.
Den aktuellen Status sehen Sie auf unserer Kontaktseite.
Service & Lieferung
Praktische Informationen
Unser Lager ist von Montag bis Donnerstag von 07:00–12:00 und 13:00–16:15 Uhr geöffnet. Aktuelle Öffnungszeiten und weitere Versand- und Lagerinformationen finden Sie auf unserer Versandseite.
Unsere Adress- und Unternehmensdaten finden Sie übersichtlich auf der Seite Über ORIT.
Die USt-IdNr. von ORIT B.V. lautet NL806847591B01, die Handelsregisternummer ist 18051657 (Handelskammer Tilburg).
Auf unserer Seite „Über ORIT“ finden Sie außerdem unsere weiteren Unternehmens- und Kontaktdaten.
Ja. ORIT ist international aktiv und beliefert über Händler und Partner Kunden in rund 30 Ländern.
Sind Sie im Ausland ansässig und möchten wissen, wo Sie ORIT Produkte kaufen oder mit ORIT zusammenarbeiten können? Dann Kontaktieren Sie uns.
Über ORIT
ORIT als Unternehmen
ORIT wurde 1997 gegründet und verfügt inzwischen über eine lange Geschichte im Bereich professioneller Werkzeuge.
Im Jahr 2023 wurde ORIT von Talen Tools übernommen. Seitdem ist das Unternehmen in Staphorst ansässig.
ORIT entwickelt sein Sortiment auf Grundlage von technischem Know-how und Praxiserfahrung. Dabei nutzen wir auch das Feedback von Profis, die täglich mit unseren Werkzeugen arbeiten.
Unsere Werkzeuge werden weltweit produziert. Für jedes Produkt wählen wir die Fabrik aus, die am besten zu unseren Anforderungen an Qualität, Anwendung und Produktion passt.
Ja. Neue Produkte werden getestet, bevor sie in das Sortiment aufgenommen werden. Dabei prüfen wir unter anderem Praxistauglichkeit und Produktqualität.
ORIT arbeitet mit Händlern und Partnern in rund 30 Ländern. Unsere Produkte sind damit sowohl in den Niederlanden als auch auf verschiedenen internationalen Märkten erhältlich.
Beispiele sind Deutschland, Belgien, Großbritannien, Ungarn, Kanada, Rumänien, Norwegen und Griechenland.
Ja. ORIT ist Teil der Talen 4G Gruppe. Dadurch bleibt ORIT ein kompaktes und persönliches Team und kann gleichzeitig für Bereiche wie Logistik, Verwaltung und Marketing auf das Wissen und die Möglichkeiten innerhalb der Gruppe zurückgreifen.
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